ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Від 17/07/2019.

1. Вступ

ТОВ «ІВМАШ» з відповідальністю ставиться до захисту конфіденційності та безпеки вашої особистої інформації. Інформація, якою ви ділитесь з нами, дозволяє нам надавати вам найкращий досвід з користування нашими продуктами та послугами. Ця Політика конфіденційності пояснює практику конфіденційності ТОВ «ІВМАШ». Прочитайте нижче, щоб дізнатися, як ми збираємо, використовуємо та розголошуємо особисту інформацію.

Ця Політика конфіденційності поширюється на ТОВ «ІВМАШ», яке також є власником та працює під зареєстрованою торговою маркою «Trailmech», та охоплює нашу діяльність з обробки даних у якості контролеру даних.

Цей веб-сайт http://www.trailmech.com/ та будь-який веб-сайт для мобільних пристроїв, що посилаються на цю Політику конфіденційності (спільно «Сайт», «Сайти») є власністю та використовується ТОВ «ІВМАШ», адреса вул. Маршала Бірюзова, буд. 51Ж, 36007, м. Полтава (надалі «ми», «нас» або «наш»).

Будь ласка, надсилайте будь-які запити чи коментарі електронною поштою на адресу dataprotection@trailmech.com.

Відповідальний із захисту даних (DPO)

Олександр Іванов

Адреса: alex@trailmech.com

1.1 Визначення

«Особиста інформація» або «Персональні дані» означає будь-яку інформацію, яка стосується живої особи, яка може бути ідентифікована. Вона може включати в себе імена, адреси, номери телефонів, адреси електронної пошти тощо, але зазвичай вона має навіть ширший вміст, та включає будь-яку іншу інформацію, що стосується цієї особи, або комбінацію інформаційних даних, які, якщо їх узяти разом, означитимуть, що особу можливо буде ідентифікувати.

«Обробка» охоплює всі дії, пов’язані з використанням персональних даних організацією, від її збору до її зберігання та видалення та все, що знаходиться між цими діями.

1.2 Принципи обробки особистої інформації

Ми поважно ставимось до захисту вашої особистої інформації і визнаємо, що ми зобов’язані дбати про людей, чиї дані ми обробляємо. Ми ретельно збиратимемо та надійно оброблятимемо особисту інформацію лише тоді, коли це необхідно, ми чітко поснемо чому ми її збираємо і як вона буде зберігатися та використовуватися. Ми не будемо ділитися вашою особистою інформацією ні з ким іншим без вашого дозволу, окрім випадків, коли це вимагає від нас закон.

2. Збір особистої інформації

Ми можемо збирати, зберігати та використовувати такі види особистої інформації:

  • інформація про ваш комп’ютер, включаючи вашу IP-адресу, географічне розташування, тип та версію браузера та операційну систему;
  • файли Cookies та інформація про URL-адресу про дату та час відвідування цього Сайту, включаючи джерело переходу, тривалість відвідування, інформацію, яку ви шукали та яку ви переглядали;
  • інформація, яку ви вводите під час користування нашім Сайтом;
  • інформація, яка генерується під час використання нашого Сайту, у тому числі, коли, як часто та за яких обставин ви його використовуєте;
  • інформація, що стосується всього, що ви замовили, продуктів та послуг, якими ви користуєтесь, або транзакцій, які ви здійснюєте з нами, включаючи ваше ім’я, адресу, номер телефону, електронну адресу, реквізити ваших рахунків у фінансових установах;
  • інформація, що міститься в будь-яких повідомленнях, які ви надсилаєте нам поштою, електронною поштою, через наш Сайт або інші електронні канали, як-от додатки для обміну повідомленнями, включаючи їх вміст і метадані;
  • будь-яку іншу особисту інформацію, яку ви надсилаєте нам.

Перш ніж розкривати нам особисту інформацію іншої особи, ви повинні отримати згоду цієї особи як на таке розголошення, так і на обробку цієї особистої інформації відповідно до цієї Політики конфіденційності.

3. Обробка особистої інформації

Персональна інформація, що надається нам через наш Сайт або інші електронні регулярні канали, буде використовуватися для цілей, визначених у цій Політиці конфіденційності. Ми можемо використовувати вашу особисту інформацію для наступного:

  • керування нашим Сайтом та бізнес-діяльністю;
  • персоналізація нашого Сайту для вас;
  • увімкнення можливості користування послугами, доступними на нашому Сайті;
  • відправлення вам товарів та послуг, замовлених у нас;
  • обробка відомостей, рахунків-фактур та платіжних доручень та збирання платежів від вас;
  • проведення немаркетингових комерційних комунікації;
  • надсилання вам повідомлень електронною поштою, які ви спеціально обрали та замовили;
  • надсилання вам маркетингові комунікації, що стосуються нашого бізнесу або бізнесу ретельно відібраних третіх сторін, які, на нашу думку, можуть вас зацікавити;
  • вирішення запитів щодо скарг, зроблених Вами або про Вас, стосовно нашого Сайту;
  • захист нашого Сайту та запобігання шахрайству;
  • перевірка відповідності положенням та умовам, що регулюють використання нашого Сайту;

Якщо ви надаєте особисту інформацію для публікації на нашому Сайті, ми опублікуємо та іншим чином використаємо цю інформацію, відповідно до ліцензії, яку ви надаєте нам разом з такою інформацією.

3.1 Підстави для обробки

Якщо ми отримуємо від вас згоду на операції з обробки персональних даних, це є правовою основою для їх обробки.

Якщо обробка персональних даних необхідна для виконання договору з вами, це служить правовою підставою для цього. Це стосується також обробки, яка необхідна для вжиття заходів до укладення такого договору.

Ми можемо обробляти особисту інформацію на правових засадах дотримання юридичних зобов’язань, яким підпорядковане наше підприємство.

Ми обробляємо особисту інформацію на засадах наших законних інтересів для того, щоб наші записи були точними та завчасно оновленими та / або вивчаючи, як клієнти використовують наші продукти та послуги, звертаючись до вас з запитаннями або із запрошенням на опитування.

3.2 Ваша згода

Якщо правова основа для обробки ваших особистих даних полягає в тому, що ви надали нам свою згоду, ви можете будь-коли відкликати свою згоду. За відкликання вашої згоди не передбачено штрафних санкцій. Якщо ви відкликаєте свою згоду, це не зробить обробку, яку ми здійснили до того, як ви відкликали вашу згоду, незаконною.

Ви можете відкликати свою згоду, звернувшись до посадової особи з питань захисту даних, деталі якої наведені вище.

4. Збереження особистої інформації

Особисті дані, які ми обробляємо для будь-яких цілей, не повинні зберігатися довше, ніж це потрібно для цих цілей. Особисті дані, пов’язані з клієнтами та / або партнерами, зберігаються до тих пір, поки ця особа чи партнер не закриватимуть свій обліковий запис у нас.

Незважаючи на вищезазначене, ми зберігатимемо дані в тій мірі, в якій нас вимагають зробити це за законом та з метою встановлення, здійснення чи захисту наших законних прав.

5. Розкриття особистої інформації

Ми можемо розкрити вашу особисту інформацію нашому персоналу, партнерам, постачальникам або субпідрядникам як може бути обґрунтовано необхідно для виконання договору з вами або для доставки нашої продукції та послуг до вас.

Ми можемо розкрити вашу особисту інформацію:

  • в тій мірі, в якій нас вимагають зробити це законом;
  • з метою встановлення, здійснення чи захисту наших законних прав.

Ми можемо розкрити вашу електронну адресу постачальниками інструментів управління електронною поштою та розповсюдження, щоб підтримувати стосунки з вами, як зазначено в цій Політиці конфіденційності.

Ми ділимося з Google даними Google Analytics та Adwords, зібраними на нашому Сайті. Зауважте, що ці дані не підпадають під категорію особистих даних і їх завжди можна деактивувати за допомогою ваших особистих налаштувань Google Display Settings.

6. Переміщення інформації

Ми можемо переміщати та зберігати дані, які ми збираємо про вас, у інших країнах, ніж країна, в якій спочатку були зібрані дані, включаючи Сполучені Штати та інші регіони за межами Європейського економічного простору (ЄС). Ці країни можуть не мати тих самих законів про захист даних, що і країна, в якій ви надали цю інформацію. Коли ми переміщаємо ваші дані в інші країни, ми вживатимемо заходів щодо захисту даних, як описано в цій Політиці конфіденційності, та дотримуватимемося відповідних законодавчих вимог, що забезпечують належний захист для переміщення даних до країн, що не входять до ЄС.

7. Права пов’язані з даними

За певних обставин, за законом ви маєте право:

  • Запросить доступ до своїх персональних даних. Це дає змогу отримати копію ваших даних і перевірити, чи ми законно їх обробляємо.
  • Відправити запит на виправлення ваших даних. Це дозволяє вам попросити нас виправити будь-яку неповну або неточну інформацію, яку ми маємо про вас.
  • Відправити запит на видалення даних. Це дозволяє вам попросити нас видалити ваші дані там, де немає поважних причин, щоб ми продовжували їх обробляти. Ви також маєте право попросити нас видалити ваші дані там, де ви скористалися своїм правом на заперечення проти обробки.
  • Ви можете заперечити обробку ваших даних там, де ми їх обробляємо, щоб відповідати нашим законним інтересам, враховуючи вашу конкретну ситуацію, що змушує вас заперечувати проти обробки на цій основі. Ви також маєте право заперечити те, що ми обробляємо ваші дані для цілей маркетингових комунікацій.
  • Запросить обмеження на обробку ваших даних. Це дозволяє вам попросити нас призупинити обробку ваших даних, наприклад, якщо ви хочете, щоб ми встановили її точність або причину їх обробки.
  • Запросить передати свої дані іншій стороні.

Залежно від обставин та характеру вашого запиту, можливо, нам не вдасться виконати те, про що ви попросили, наприклад, якщо є вимога договору, щоб ми обробляли ваші дані, і це унеможливило виконання наших юридичних зобов’язання, якби ми зупинилися.

Якщо ви хочете скористатися будь-яким із описаних вище прав або не задоволені тим, як ми використали вашу інформацію, будь ласка, зверніться до нашої служби захисту даних. Ми будемо прагнути вирішити ваш запит без зайвих затримок. Зауважте, що ми можемо вести облік (збереження) нашого спілкування, щоб допомогти нам вирішити будь-які проблеми, які ви порушили.

8. Захист особистої інформації

Ми підтримуємо адміністративні, технічні та фізичні засоби, покликані захищати надані вами персональні дані від випадкового, незаконного чи несанкціонованого знищення, втрати, зміни, доступу, розкриття чи використання. Постачальники послуг та підрядники, які можуть мати доступ до ваших даних для надання послуг від нашого імені, будуть договірно зобов’язані зберігати такі дані у конфіденційності, забезпечувати адекватні заходи безпеки даних та не можуть використовувати ці дані для будь-яких інших цілей.

9. Оновлення Політики конфіденційності

Ця Політика конфіденційності може періодично оновлюватися без попереднього повідомлення, щоб відобразити зміни в нашій обробці ваших особистих даних та практиці конфіденційності. Ми розмістимо помітне повідомлення на Сайті, щоб повідомити вас про будь-які суттєві зміни до нашої Політики конфіденційності.